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よくある質問

FAQ

よくある質問

イベント開催について

天候によるもの、最小開催人数に達しなかった場合などによってイベント開催を中止とさせていただく場合がございます。その際には、参加費用は全額返金をいたします。返金の方法は、中止のご案内メールに記載がございますのでご確認くださいませ。

各イベントによって最小開催人数が異なりますので、各イベントページをご確認くださいませ。お申込み状況が気になる場合は各カテゴリートップページに記載がございますので、ご確認くださいませ。
また、万が一当日の急なキャンセルや遅刻によっては最少催行人数を割ってしまう場合もございます。あらかじめご了承くださいませ。

お申込みについて

銀行振込や当日の現金払いなどクレジットカード以外にも決済方法をご用意しております。詳しくは各イベント詳細ページをご覧くださいませ。

キャンセル日によって取消料料が発生する場合がございます。詳細は利用規約をご確認くださいませ。
 15日前まで  無料
 14日から5日前まで30%
 4日~2日前40%
 前日50%
 当日及び開始後全額100%
※イベントによってキャンセル料が異なる場合があります。お申込み前に必ず各イベントページをご確認ください。

お申込み完了後、お申込み時入力いただいたメールアドレスにご予約完了の自動返信メールが送信されます。そちらのメールにてご予約の詳細をご確認いただけます。
迷惑メール設定などを行っている方は、ご予約完了メールが届かない場合がございます。
お手数ですが、お申込み前に「@travel-ct.com」のドメイン指定受信等の設定をお願いいたします。

「Lemorade」は、20~34歳までの方を対象にしているイベントになります。その為、35歳以上の方は大変申し訳ございませんが、ご参加をお断りしております。
※「街コン」に関しては、各パーティーごとにご参加年齢が異なりますので、各イベントページをご確認くださいませ。
例外として、「ビジネス研究会」は年齢関係なくご参加いただけます。

イベント当日について

イベント当日は、公的な身分証明書をご持参くださいませ。(運転免許証など)
当日お名前・ご年齢の確認をさせていただきます。身分証明書を提示できないお客様はイベントのご参加をお断りする場合がありますのでご了承くださいませ。